AURON

Не ти пасва? Върни я лесно.

Можеш да заявиш връщане на тениската до 14 календарни дни след получаването, без да посочваш причина. Ние поемаме обратната доставка и таксата за изплащане на сумата при следване на нашите инструкции.

Стъпка 01

Свържи се с нас

Пиши ни в Instagram · @auronbg и посочи номера на поръчката и коя тениска искаш да върнеш. Ще ти дадем данните за получателя и инструкции за изпращане.

Стъпка 02

Подготви тениската

Можеш да я пробваш, както би направил/а в магазин. За пълно възстановяване я върни без носене извън необходимото за пробата, пране, петна или повреди. Опаковай я добре, за да бъде защитена при транспортиране.

Стъпка 03

Изпрати я с куриер

По нашите инструкции изпращаш тениската с наложен платеж за действително платената цена, включително приложената отстъпка. Обратната доставка и таксата за изплащане на сумата са за наша сметка.

След като заявиш отказа, изпрати тениската обратно до 14 календарни дни. Запази товарителницата като доказателство за изпращането.

Стъпка 04

Получи парите си

При получаване на обратната пратка плащаме наложения платеж. След това куриерът ти изплаща сумата според своите срокове и избрания начин на получаване.

Ако връщаш цялата поръчка, възстановяваме и платената стандартна първоначална доставка. Ще уточним общата сума в инструкциите за връщане.

Ако си платил/а с карта или по банков път, възстановяваме сумата по първоначалния начин на плащане, освен ако изрично предпочетеш получаване чрез куриера. Възстановяването е без такси за теб.

Получил/а си грешна или дефектна тениска?

Свържи се с нас в Instagram · @auronbg, за да организираме решаването на проблема. Условията за връщане не ограничават законовите ти права при дефект или несъответствие.